发布时间:2007-06-20 点击
6月16日,威廉希尔日语系外教林由男应邀为同学们作了一场“商务电话的礼仪”的讲座,受到大家的欢迎。
讲座中,林老师向大家介绍了“打电话的基本注意事项”、“打电话的基本顺序”、“接电话的顺序”等三个方面内容,并从正反两方面例子说明了商务电话的正确使用,同时强调了敬语在商务电话中的重要作用。最后,林老师还就手机的使用作了简单的说明。
林老师幽默诙谐的语言、丰富的知识赢得大家的阵阵掌声,此次讲座有利于同学们更加明确商务电话的礼仪,为日后工作的顺利进行打下基础。
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